Normas de la casa
Todo claro antes de llegar
Nada de letra pequeña. Estas son las normas que aceptamos todos para que la casa, el pueblo y la estancia estén igual de bien al final que al principio.
Horarios
- Entrada a partir de las 16:00 h. Si ese día salen otros clientes, a las 18:30 h.
- Salida, por cortesía de la casa, a las 17:00 h. Si entra otro grupo, a las 12:00 h.
Llegada
- El pago restante se realiza a la entrada, tras comprobar la conformidad con el alojamiento: en efectivo, por transferencia o con tarjeta.
- Se cumplimenta la ficha de ingreso con los datos de todos los huéspedes, por lo que es obligatorio presentar el DNI. La ficha se remite a los cuerpos de seguridad del Estado, como marca la legislación de hospedajes.
- Fianza de 200 € a la llegada, devuelta por transferencia o Bizum al finalizar la estancia.
Durante la estancia
- Si el grupo abandona la casa antes de la fecha contratada, no hay derecho a devolución total ni parcial del importe.
- El mobiliario, los electrodomésticos y los equipos se mantienen en su lugar original. Cualquier avería o rotura se comunica a los propietarios cuanto antes.
- La casa se mantiene correctamente cerrada cuando salgáis, evitando la entrada de personas ajenas.
- Hay hojas de reclamaciones a disposición de los clientes, conforme a la normativa vigente.
Convivencia
- Se respetará la tranquilidad del pueblo. La casa no se alquila para fiestas ni despedidas, y no se permiten karaokes ni amplificadores.
- No está permitido fumar en el interior de la casa.
- La casa es de uso exclusivo de las personas registradas; no se permiten invitados.
- Solo se puede hacer fuego en la barbacoa, extremando las precauciones. Con carbón vegetal o con leña (nosotros dejamos leña preparada), y siempre que no haya prohibición expresa de las autoridades.
Limpieza y consumo
- La casa se entrega limpia y debe dejarse limpia; en estancias de más de 7 días se cambia la ropa de cama y baño.
- El jardín se deja limpio, sin colillas ni papeles, y se respetan las plantas. Quien venga con mascota recoge sus deposiciones.
- El menaje de cocina se deja limpio y colocado en su sitio. Las basuras van a los contenedores del pueblo, separando envases, vidrio y papel. Nada de aceites ni restos de comida por el desagüe.
- Suplemento de 50 € si no se cumplen las normas de limpieza y mantenimiento.
- Suelo radiante: se pide mantener el termostato en un máximo de 19 °C y hacer un uso responsable de la energía, con las luces apagadas en las estancias vacías y los electrodomésticos con carga completa.
Piscina
- Prohibido lanzarse o subirse a la cascada y correr por los bordillos.
- Los menores deben estar siempre vigilados por un adulto. Para los más pequeños, pañal de natación.
- Prohibidos los objetos de cristal, los hinchables, la comida y la bebida dentro del recinto.
- Dúchate antes y después del baño, sin usar gel ni champú en el recinto. Si tienes heridas abiertas o una enfermedad contagiosa, mejor no usar la piscina. No pueden acceder mascotas.
Mascotas
- Comunícanos antes de reservar número, especie, edad y comportamiento de los animales.
- No se admiten especies o razas peligrosas.
- No podrán subir a camas ni sofás, ni acceder a la piscina, y harán sus necesidades fuera de la casa.
- Se vigilará que no arañen o muerdan puertas, paredes o mobiliario ni causen ruidos molestos. Cualquier daño que produzcan es responsabilidad de sus dueños.
¿Alguna duda concreta? Escríbenos antes de reservar y te lo resolvemos en el momento.
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